Уважаеми клиенти,
Благодарим ви, че избрахте бижутата и аксесоарите на von Trexler.
Нашите гаранционни условия са:
1. Период на Гаранция
- Гаранцията е валидна за срок от 6 месеца, считано от датата на покупката. Пазете касовия бон.
2. Покритие на Гаранцията
- Гаранцията покрива дефекти в материала и/или изработката.
Това може да е проблем възникнал поради фабричен дефект, а не при неправилно носене на бижуто от притежателя си. Тя покрива рекламации като монтаж на камък, дефектна закопчалка, проблем свързан с фабричната обработка на бижуто.
- Гаранционно обслужване включва ремонт или, при необходимост, замяна на бижуто.
3. Изключения от Гаранцията
- Гаранцията не покрива щети, причинени от неправилна употреба, невнимателно отношение или злополука - механично увреждане като изпускане, удар, надраскване.
- Нормално износване, включително драскотини и промяна на цвета на бижутата, не са предмет на гаранцията.
- Изменения или ремонти, извършени от трети лица без съгласието на продавача, анулират гаранцията.
4. Условия за Предявяване на Гаранция
- За да се възползвате от гаранцията, е необходимо да представите касовият бон.
- Бижуто трябва да бъде върнато в оригиналната си опаковка.
5. Процедура по Обслужване на Гаранцията
- Магазинът ще извърши оценка на състоянието на бижуто и ще предложи подходящо решение в рамките на 20 дни.
6. Препоръки за Поддръжка на Бижуто
За да запазите красивия вид и дълготрайността на Вашето бижу, Ви препоръчваме следното:
1. Избягвайте контакт с абразивни повърхности, козметични продукти, не нанасяйте парфюми, кремове, репеленти или други козметични средства на места, на които бижуто ще бъде в контакт с Вашата кожа. Контактът с химикали и аромати може да повлияе негативно на цветовете, включително да премахне покритието на метала. При контакт с вода е възможно потъмняване.
2. Съхранение: Пазете бижутата в кутийки и ги съхранявайте отделно, за да избегнете надрасквания и заплитане.
3. Почистване: За почистване използвайте мека полираща кърпа, за да премахнете замърсявания и пот.
4. Избягвайте да носите при физически активности: Сваляйте бижутата при спорт, плуване или други дейности, които могат да ги повредят. Препоръчваме да сваляте бижуто и преди лягане, тъй като неволно може да го повредите.
Следвайки тези прости стъпки, ще можете да запазите бижутата си в отлично състояние за дълго време.